Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 39366258Обновлено 12 декабря
В избранные

Бизнес аналитик / Менеджер проекта / Технический писатель

По договоренности
Жен., 45 лет (18 января 1972), высшее образование
Дедовск
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 21 год и 10 месяцев
14 лет и 11 месяцев
ноябрь 2002 — сентябрь 2017
Ведущий специалист, Главный технолог
ПАО Ростелеком, Москва, полная занятость
http://www.rt.ru
Телекоммуникации, связь
- сопровождение и участие в доработке информационных систем компании (Microsoft Dynamics AX, Системы электронного документооборота, Система обработки заявок, Система дистанционного обучения), десятки тысяч пользователей;
- настройка систем, создание и настройка пользователей, создание и настройка ролей/функциональных групп в ИС, настройка бизнес-процессов;
- администрирование пользователей в сопровождаемых ИС, консультационное сопровождение пользователей;
- создание настраиваемых отчетов в системе корпоративного обучения (WebTutor);
- сбор требований и постановка задач на доработку, контроль сроков и прием выполненных работ, работа с внешними разработчиками;
- создание технической документации - ТЗ, ЧТЗ, пользовательская документация, руководство администратора, регламенты поддержки;
- написание контента и сценариев к обучающим курсам для Системы дистанционного обучения, составление симуляций процессов для обучающих курсов;
- взаимодействие с локальными администраторами и ключевыми пользователями систем в филиалах организации;
- подготовка отчетных данных для внешних и внутренних аудиторов систем;
- составление инструкций, аналитических справок и презентаций;
- автоматизация электронных форм документов (VBA, ActiveX).

Ключевые результаты:
- в команде из 3-х человек разработали и внедрили Систему обработки заявок для всей компании (на базе Lotus Notes, HTML);
- разработала большой объем документации по Microsoft Dynamics AX, включая множество обучающих роликов;
- организовала эффективную поддержку систем электронного документооборота СБИС и Диадок, наладила взаимодействие с компанией-разработчиком данных систем, а также с владельцем бизнес-процесса (бухгалтерия).
2 года и 4 месяца
июнь 2000 — сентябрь 2002
Главный специалист
МТК "Сирена", Москва
IT технологии на воздушном транспорте
- участие в проектах по внедрению систем учета пассажирских перевозок;
- перевод и подготовка документации к системам.
5 месяцев
февраль  — июнь 2000
Главный технолог
ЗАО «Институт автоматизированных технологий на воздушном транспорте», Москва
http://www.iatvt.ru
IT технологии на воздушном транспорте
Разработка отчетных форм по взаимозачетам для перевозчиков и агентств по продаже перевозок, разработка файлов БД для учета накладных на почтовые и грузовые перевозки.
4 года и 4 месяца
ноябрь 1995 — февраль 2000
Начальник отдела по взаимодействию между агентствами, АК и ТКП, Руководитель группы НСИ, Инженер
АОЗТ «Институт коммерческих систем на воздушном транспорте», Москва
IT технологии на воздушном транспорте
- Сопровождение нормативно-справочной информации (включая справочник по агентским вознаграждениям) в Системе контроля пассажирских перевозок и расчета выручки перевозчиков и агентств по продаже перевозок.
- Контроль и корректировка выручки перевозчиков и агентств по продаже перевозок. Взаимодействие с Транспортной Клиринговой Палатой, авиакомпаниями и агентствами по продаже перевозок.
Высшее образование
1994
Рижский авиационный университет (РКИИ ГА)
Магистр
Факультет автоматики и вычислительной техники
Дневная/Очная форма обучения
Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем
Курсы
2004
Школа телевидения Останкино
Редактор телевизионных программ
Москва
2001
МТК "Сирена"
Upper-intermediate English
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический), латышский (разговорный).
Профессиональные навыки
Автоматизация технологических процессов, Администрирование, Разработка инструкций, Информационные технологии, Работа с базами данных, Постановка задач разработчикам, Разработка регламентов, Разработка технических заданий, Функциональное тестирование, Электронный документооборот, Windows, Word и Excel (формулы, формы+элементы форм, элементы ActiveX), сводные таблицы+PowerQuery, PowerPoint, Visio, Access, AutoCAD, CorelDraw (+Photo-Paint); C, Clipper (+FoxPro), Pascal (Delphi), Prolog, SQL, VBA, Axapta, IBM Lotus Notes, WebTutor, CourseLab и др..
Дополнительные сведения
- Порядочна, исполнительна, аккуратна, внимательна к мелочам в работе. Стараюсь реализовать творческие идеи;
- Высокие аналитические способности. Способна в ограниченный период освоить новые инструменты (ПО, ИС) и рабочую информацию;
- Способности к редактированию, систематизации и структурированию информации и данных;
- Способность работать как в команде, так и самостоятельно. Умение принимать решения.
- Словарный (русский) запас выше среднего, достаточно грамотное письмо (включая знаки препинания);
- Английский - чтение технической литературы, разговорный на "бытовом" уровне;
- Для ознакомления с моими стилем письма, стилем оформления документов, с возможностью использования выше перечисленной функциональности в приложениях MS Office готова предоставить примеры в виде файлов форматов doc (x) и xls (x) (объем текста примера максимально сокращен, юридическая и контактная информация организаций и данные лиц, упомянутых в реальных документах, в примерах удалены или заменены на фиктивные);
- Интересы вне работы – разносторонние.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Бизнес-аналитик
75 000 Р
Директор, Автономная некоммерческая организация дополнительного образования "Международный центр "Содружество"
Бизнес-аналитик
Бизнес-аналитик, аналитик бизнес-процессов
По договоренности
Разработчик программного обеспечения, ОАО "Альфа-страхование"
Методолог, Бизнес-аналитик, Руководитель / Главный специалист направления / проекта
По договоренности
Руководитель направления блока анализа и оценки контрагентов, АО "Агентство по ипотечному жилищному кредитованию"
Методолог, Бизнес-аналитик, Руководитель / Главный специалист направления / проекта
Смотреть все резюме
Резюме № 39366258 в открытом доступе Последнее обновление 12 декабря, 02:51

Резюме

Бизнес аналитик / Менеджер проекта / Технический писатель По договоренности
Дата рождения: 18 января 1972, 45 лет. Гражданство Россия.
Дедовск
11.2002—09.2017   14 лет 11 месяцев
Ведущий специалист, Главный технолог
ПАО Ростелеком, г. Москва, полная занятость.
- сопровождение и участие в доработке информационных систем компании (Microsoft Dynamics AX, Системы электронного документооборота, Система обработки заявок, Система дистанционного обучения), десятки тысяч пользователей;
- настройка систем, создание и настройка пользователей, создание и настройка ролей/функциональных групп в ИС, настройка бизнес-процессов;
- администрирование пользователей в сопровождаемых ИС, консультационное сопровождение пользователей;
- создание настраиваемых отчетов в системе корпоративного обучения (WebTutor);
- сбор требований и постановка задач на доработку, контроль сроков и прием выполненных работ, работа с внешними разработчиками;
- создание технической документации - ТЗ, ЧТЗ, пользовательская документация, руководство администратора, регламенты поддержки;
- написание контента и сценариев к обучающим курсам для Системы дистанционного обучения, составление симуляций процессов для обучающих курсов;
- взаимодействие с локальными администраторами и ключевыми пользователями систем в филиалах организации;
- подготовка отчетных данных для внешних и внутренних аудиторов систем;
- составление инструкций, аналитических справок и презентаций;
- автоматизация электронных форм документов (VBA, ActiveX).

Ключевые результаты:
- в команде из 3-х человек разработали и внедрили Систему обработки заявок для всей компании (на базе Lotus Notes, HTML);
- разработала большой объем документации по Microsoft Dynamics AX, включая множество обучающих роликов;
- организовала эффективную поддержку систем электронного документооборота СБИС и Диадок, наладила взаимодействие с компанией-разработчиком данных систем, а также с владельцем бизнес-процесса (бухгалтерия).
06.2000—09.2002   2 года 4 месяца
Главный специалист
МТК "Сирена", г. Москва.
- участие в проектах по внедрению систем учета пассажирских перевозок;
- перевод и подготовка документации к системам.
02.2000—06.2000   5 месяцев
Главный технолог
ЗАО «Институт автоматизированных технологий на воздушном транспорте», г. Москва.
Разработка отчетных форм по взаимозачетам для перевозчиков и агентств по продаже перевозок, разработка файлов БД для учета накладных на почтовые и грузовые перевозки.
11.1995—02.2000   4 года 4 месяца
Начальник отдела по взаимодействию между агентствами, АК и ТКП, Руководитель группы НСИ, Инженер
АОЗТ «Институт коммерческих систем на воздушном транспорте», г. Москва.
- Сопровождение нормативно-справочной информации (включая справочник по агентским вознаграждениям) в Системе контроля пассажирских перевозок и расчета выручки перевозчиков и агентств по продаже перевозок.
- Контроль и корректировка выручки перевозчиков и агентств по продаже перевозок. Взаимодействие с Транспортной Клиринговой Палатой, авиакомпаниями и агентствами по продаже перевозок.
Высшее (магистр)
1994
Рижский авиационный университет (РКИИ ГА)
Факультет: Факультет автоматики и вычислительной техники
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем
Курсы и тренинги
2004
Школа телевидения Останкино
Редактор телевизионных программ
Москва
2001
МТК "Сирена"
Upper-intermediate English
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический),
латышский (разговорный).
Профессиональные навыки
Автоматизация технологических процессов, Администрирование, Разработка инструкций, Информационные технологии, Работа с базами данных, Постановка задач разработчикам, Разработка регламентов, Разработка технических заданий, Функциональное тестирование, Электронный документооборот, Windows, Word и Excel (формулы, формы+элементы форм, элементы ActiveX), сводные таблицы+PowerQuery, PowerPoint, Visio, Access, AutoCAD, CorelDraw (+Photo-Paint); C, Clipper (+FoxPro), Pascal (Delphi), Prolog, SQL, VBA, Axapta, IBM Lotus Notes, WebTutor, CourseLab и др..
Дополнительные сведения
- Порядочна, исполнительна, аккуратна, внимательна к мелочам в работе. Стараюсь реализовать творческие идеи;
- Высокие аналитические способности. Способна в ограниченный период освоить новые инструменты (ПО, ИС) и рабочую информацию;
- Способности к редактированию, систематизации и структурированию информации и данных;
- Способность работать как в команде, так и самостоятельно. Умение принимать решения.
- Словарный (русский) запас выше среднего, достаточно грамотное письмо (включая знаки препинания);
- Английский - чтение технической литературы, разговорный на "бытовом" уровне;
- Для ознакомления с моими стилем письма, стилем оформления документов, с возможностью использования выше перечисленной функциональности в приложениях MS Office готова предоставить примеры в виде файлов форматов doc (x) и xls (x) (объем текста примера максимально сокращен, юридическая и контактная информация организаций и данные лиц, упомянутых в реальных документах, в примерах удалены или заменены на фиктивные);
- Интересы вне работы – разносторонние.