42132644Обновлено вчераБыл(а) вчера


Работа в Дедовске / Резюме / Административная работа, секретариат, АХО / Оператор call центра
27 лет (родился 09 июля 1992)
Москва
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Оператор call-центра

не готов к командировкам
35 000

Опыт работы 2 года и 2 месяца

    • ноябрь 2014 – ноябрь 2015
    • 1 год и 1 месяц

    Оператор call-центра

    МОЭСК, Москва
    Электросетевая компания

    Обязанности:

    Приём звонков от заявителей и консультации оп вопросам технологического присоединения. Стоставление заявок на технологическое присоединение и доп. услуги. Соединение потребителей с районными диспетчерскими во время плановых и внеплановых отключений.

    Достижения:

    Обработка более 100 звонков ежедневно, быстрая разгрузка очереди звонящих.
    • декабрь 2012 – декабрь 2013
    • 1 год и 1 месяц

    Документоввед

    Министерство Обороны РФ, Департамент жилищного обеспечения, Москва

    Обязанности:

    Консультация военнослужащих по получению жилья и прав на его получение. Улаживание конфликтных вопросов, рассылка корреспонденции, проведение консультации на личных приёмах.

    Достижения:

    Приём около 2000 звонков еженедельно.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Знание ПК на уровне продвинутого пользователя, Microsoft Office, Word, Excel, С1, Sony Vegas