Презентация пансионата, расчет стоимости проживания, организация транспортировки, приема и размещения постояльцев пансионата, подготовка документации для заключения договоров с получателями социальных услуг, формирование личных дел постояльцев, контроль оплат.
Обеспечение долгосрочного и комфортного проживания постояльцев, продление срока пребывания постояльцев, предотвращение досрочных расторжений договоров обслуживания.
Обеспечение качественного ухода, прекрасного самочувствия и интересного досуга постояльцев пансионата, разработка дополнительных и реабилитационных программ.
Организация регулярных осмотров постояльцев пансионата врачами (терапевты и другие специальности).
Консультирование родственников и представителей по состоянию здоровья постояльцев пансионата.
Обеспечение и контроль санитарно-технического состояния жилых и административных помещений, своевременный заказ расходных материалов. Контроль качества продуктов питания.
Организация работы персонала, распределение нагрузки, контроль ежедневной работы и исполнения стандартов обслуживания, обеспечение трудовой дисциплины персонала.
Обучение персонала, наставничество, формирование кадрового резерва.
Составление вахтового графика работы и межвахтовых периодов отдыха персонала.
Взаимодействие с госслужбами (скорая помощь, полиция, органы местного самоуправления) по необходимости.
Формирование регулярной и оперативной отчётности.
Требования:
Условия: